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阻击元气森林?可口可乐是认真的?

2022-09-24 11:58:27 896

摘要:元气真正的危机……文丨岁月问,饮料行业进入第四季度会做什么?通常,第四季度是淡季,大多数企业做的是消化库存——前期压货多,淡季能消化多少库存就消化多少库存,从而降低经销商库存;做预算——明年的目标是多少,费用投入是多少;调架构——销售人员要...

元气真正的危机……

文丨岁月

问,饮料行业进入第四季度会做什么?

通常,第四季度是淡季,大多数企业做的是消化库存——前期压货多,淡季能消化多少库存就消化多少库存,从而降低经销商库存;做预算——明年的目标是多少,费用投入是多少;调架构——销售人员要为自己的业绩负责,明年在哪个区域、哪个级别奋斗;今年的业绩,究竟是你的能力不行,还是市场不行。

当然,也有特例,就是年前吹的业绩还没完成,第四季度再压一波库存,销售拿提成,经销商拿季返、年返。如果库存压得很大,势必对明年的业绩有一定的影响,毕竟,现在的消费者对生产日期越来越敏感。

还有更特殊的就是,区域的业务和经销商要突击花钱,一是为了让淡季有事干,二是把今年的预算花光,明年的预算才会增加。

显然,可口可乐最近针对元气森林的动作,就特别像是四季度突击花个钱。

“真假”围剿

近日,业内传出了中粮可口可乐某区域针对元气森林的一些动作:什么紧靠元气森林陈列,整理自己的冰箱,不让出元气森林的产品;在元气森林的冰柜里放可口可乐的产品。

在一些“外行”眼里,这似乎又是一家巨头在围剿年轻的元气森林。苍天啊、大地啊,这些传统品牌咋这么不要脸,要抱团欺负元气森林,这是什么仇、什么怨啊。自然,这些操作不禁让人想起另一副画面:

事实真是这样的吗?

但凡对可口可乐有些了解的营销人都知道,上面的第一张图片的MIT三连击就是可口可乐针对A类品牌的即刻陈列。所谓的3P指的是陈列、价格、生动化。具体方针就是:陈列紧靠同类最好的产品;价格不高于同类产品的价格;生动化是指陈列点要有明显的生动化指引,以达到终端拦截消费者的目的。比如,可乐的Monster(魔爪)靠着红牛,咖啡挨着雀巢,纯悦靠着农夫山泉、怡宝等。

至于PPT里所说的、保持可口可乐的冰柜不得陈列元气森林,事实上,可口可乐的冰柜基本上陈列的都是自己的产品,这也是多年来可口可乐的陈列要求,而抢占元气森林冰柜,是因为元气森林本身投放冰柜时就有一层可以陈列其它品牌的产品。所以,才会有更多的企业都打那一层的主意。

果然,请教了可口可乐内部的人后,他们也认为相较于对百事可乐的针锋相对,对元气森林只是一般的“打击”。

“首先,这次活动应该是一个全国性的,不只是中粮可口可乐、太古可口可乐也有类似的活动,只是各个瓶厂的活动力度不一样,由每个瓶厂自行制定奖励策略”。某中粮可乐的员工说,“上海BU总部的每个装瓶厂放一个人在厂里,盯着执行”。

其实,在可乐BU总部提出这样的方案之前,可口可乐各区域就已经有针对元气森林的各类活动,而这个也非常好理解。做过快消的人都知道,业务要维护自己的市场,就要投市场费用,投入市场费用就需要一些名目。打击竞品无疑是最好的申请费用手段,只不过这个竞品需要换一换名称。所以,从2019年开始,可口可乐的一些区域就做了些“无糖风暴”,来投入市场费用。

只是,在外部看来,这就实锤了,可口可乐要围剿元气森林。但相较于可口可乐和百事可乐,在市场上你抢我冰柜,我撕你的画,甚至在电视上的互相揶揄,那还是有天差地别的。而这百年的相爱相杀,也让可口可乐和百事可乐走到了今天。

“无糖”危机

即有农夫山泉又有可口可乐,可它们跟元气森林的矛盾却不同。农夫山泉与元气森林的矛盾在于大量的农夫员工被元气森林挖走。

农夫山泉的员工私下开玩笑说:“元气挖我们的人,我们挖统一的人。其实,因为元气森林即有农夫山泉的前高层,又有统一的前生产人员,所以,以上两个企业的人元气森林都挖,只是,农夫山泉的员工更年轻,所以被挖的机率更高些。”

元气森林不仅挖农夫山泉的员工,还挖农夫山泉的经销商,更放言说,中国快消品跟芯片一样落后,只有元气森林是唯一内容物比瓶贵的。可谓“伤害性不大,但污辱性极强”。这明显,这冲到钟睒睒的肺管子了,所以才有农夫山泉拿“下马”去换元气森林的“上马”。

可口可乐与元气森林则是品类上的冲突,都属于汽泡水大品类。虽与元气森林没有员工上的冲突,可用可口可乐员工的话说:“我们的员工大多是80后,大家图个安稳,所以去元气森林的不多。至于可口可乐与元气森林的品类冲突,更确切地说可口可乐应该感谢元气森林——让可口可乐的’无糖’扬眉吐气了”。

要知道,可口可乐多年来一直陷于口味不能更改,大家都知道当年百事可乐以“年轻人的可乐”,抢了不少可口可乐的市场份额;可口可乐为了抢占年轻人市场份额,所以调整了自己的口味,结果造成激烈反弹,被消费者要求传统可口可乐归来。

于是,可口可乐不得不在两个月后换回自己原来的配方。这是1985年发生的事,此后的二三十年里,可口可乐只能保持“还是原来的配方,还是熟悉的味道”。其实,可口可乐一直有努力做轻热量或无糖的产品,比如,推出的健怡可乐、零度可乐等等,可惜的是,消费者对这些“轻”可乐的接受度并不高。

随着元气森林带火的这波无糖风暴,消费者不只是靠往雪碧里扔两颗枸杞养生,而是真正地拿起可口可乐的无糖产品,其产品在无糖的配方中也更加精进,如今的无糖可乐(包括芬达、雪碧)都做到了几乎与有糖的可乐无差别。

多少人像我一样,从原来的元气森林重度粉,变成如今一个夏天喝不了两瓶,反而粉上了无糖的可口可乐。

我们再看一下元气森林整个2021年的成绩,新品几乎两个月出一个,但目前它的汽泡水是桃子味卖的最好,其它口感差一些;新品电解质水尚可,但它的燃茶、满分、乳茶等等都不理想,甚至成了经销商仓库的难题。

跨面广、产品多,但除了一个“我是无糖”外,元气森林有给消费者带来了什么新的诉求、来打动消费者吗?并没有。而消费者显然也是用脚来投票的,有数据显示,今年前六个月元气森林的GMV只比去年增长2%。显然,与元气森林增加的产品品类不符。

当然,元气森林的高层说今年的销量来自线下,线下与线上的占比从去年的3:7变成今年的7:3。这很好理解,毕竟,大量的开经销商,大量的投冰柜,是会让销量暂时性上升。所以,线下的量就没有太多的参考意义,相反,线上的销量更有看头,毕竟线上才是元气森林的拿手好戏。可2%的增长,对于一个才五六年的产品而言,这增长的也太慢了,可否说明消费者对待元气森林的态度呢。

最后

每个新品牌的崛起,都要经历老品牌们的洗礼。如果连这些小动作都过不去,也就别谈如何过后面的坎坷了。元气森林的经历与当年凉茶品牌王老吉是极像的(加多宝操盘期间)。同样在市场上也有“老大们”抢排面、抢陈列,但王老吉依然成了超越可口可乐罐装销量、成为中国饮料第一罐;要知道,彼时,可口可乐罐装销量还是有一战之力的。

我们看元气森林也有定位:无糖专门家。王老吉是:预防上火的饮料。同样是定位产品,但就两者的定位而言,还是能看出一个是自己想的,另一个是专家建议的。元气森林的“无糖专门家”定位,并不能给消费带来具体的场景消费。请问,消费者在什么样的情况下来喝元气森林——怕糖的时候吗?这是一个什么样的场景或心理活动?如今,元气森林的消费靠的是小红书种草这些,说白了,别人推荐,推荐后的重复购买能有多少呢?

相反,王老吉确实创造了佐餐这一主要场景,以及运动、熬夜等次场景,为了把这些场景打进消费者心中,空中媒体、线下操作都一个声音,在该发声的场景发声,在不该发声的场景闭嘴。而后,加多宝人又在北方市场创造出送礼消费这一场景。

元气森林的危机从来就不来自外部打击,危机从来都来自自身。当然,如果元气森林只是为了资本做大,则不用考虑这么多……

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